Verbraucher
Ein sicherer und verantwortungsvoller Umgang mit Bankdienstleistungen ist uns wichtig. Im Bereich Verbraucher bieten wir Ihnen hilfreiche Tipps und Ratschläge zu aktuellen Gesetzesvorhaben, rechtlichen Änderungen und zur sicheren Nutzung von Online-Banking und Karten. Mit unseren Informationen möchten wir Sie dabei unterstützen, sich im Finanzalltag souverän und informiert zu bewegen. Denn nur gut informierte Verbraucher können in einer komplexen Welt fundierte Entscheidungen treffen und sich wirksam vor Betrug schützen. Dabei setzen wir uns dafür ein, dass Verbraucherschutzregeln klar und verständlich sind, um die finanzielle Selbstbestimmung zu stärken.
Unsere Ansprechpersonen zum Thema Verbraucher
Dirk Stein
Leiter Retail und Verbraucherschutz
Kathleen Altmann
Pressesprecherin
Tanja Beller
Pressesprecherin
Jörg Buschan
Retail und Verbraucherschutz
Vivien Rottka
Media Relations
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